ടിക്കറ്റ് തുക തിരികെ നൽകും; സൗദി സർവീസുകൾ റദ്ദാക്കിയതിൽ വിശദീകരണവുമായി എയർ ഇന്ത്യ
ന്യൂഡൽഹി: സൗദി അറേബ്യയിലേക്കുള്ള വിമാന സർവീസുകൾ റദ്ദാക്കിയ സാഹചര്യത്തിൽ യാത്രക്കാർക്ക് ടിക്കറ്റ് തുക പൂർണമായും തിരികെ നൽകുമെന്ന് എയർ ഇന്ത്യ അറിയിച്ചു. യെമനിലെ ഹൂതി വിമതർ സൗദിയിലെ വിമാനത്താവളങ്ങൾക്കും വ്യോമയാന മേഖലകൾക്കും നേരെ നടത്തുന്ന ആക്രമണങ്ങളുടെ പശ്ചാത്തലത്തിലാണ് ഒക്ടോബർ 20 വരെ സർവീസുകൾ നിർത്തിവച്ചത്.
യാത്രക്കാരുടെയും ജീവനക്കാരുടെയും സുരക്ഷയ്ക്കാണ് മുൻഗണന നൽകുന്നതെന്നും സാഹചര്യം അനുകൂലമായ ശേഷം മാത്രമേ സർവീസുകൾ പുനരാരംഭിക്കുകയുള്ളൂ എന്നും കമ്പനി വ്യക്തമാക്കി.
ടിക്കറ്റ് തുക തിരികെ ലഭിക്കുന്നതിനോ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരു ദിവസത്തേക്ക് യാത്ര മാറ്റിവയ്ക്കുന്നതിനോ യാത്രക്കാർക്ക് അവസരമുണ്ട്. ടിക്കറ്റ് ബുക്കിങ് ഏജൻസികൾ വഴിയോ എയർ ഇന്ത്യയുടെ കസ്റ്റമർ കെയർ വഴിയോ റീഫണ്ടിനായി അപേക്ഷിക്കാവുന്നതാണ്. വിമാനങ്ങളുടെ നിലവിലെ സ്ഥിതി അറിയാൻ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റ് പരിശോധിക്കാനും യാത്രക്കാരോട് നിർദേശിച്ചിട്ടുണ്ട്.
റിയാദ്, ദമ്മാം, ജിദ്ദ എന്നിവിടങ്ങളിലേക്കും തിരിച്ചുമുള്ള എയർ ഇന്ത്യയുടെ എല്ലാ വിമാന സർവീസുകളുമാണ് റദ്ദാക്കിയത്. ഈ സാഹചര്യത്തെ തുടർന്നാണ് എയർ ഇന്ത്യ ന്യൂസ് റൂം എക്‌സ് പോസ്റ്റിലൂടെ അറിയിപ്പ് നൽകിയത്. യാത്ര മുടങ്ങിയതുമൂലം പ്രവാസികൾക്ക് ഉണ്ടായ ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ പരിഹരിക്കുന്നതിൻ്റെ ഭാഗമായാണ് ടിക്കറ്റ് തുക വേഗത്തിൽ തിരികെ നൽകാൻ കമ്പനി തീരുമാനിച്ചത്.
എയർ ഇന്ത്യയ്ക്ക് പുറമെ മറ്റ് പ്രമുഖ ഇന്ത്യൻ വിമാനക്കമ്പനികളും സൗദിയിലേക്കുള്ള സർവീസുകൾ റദ്ദാക്കിയിട്ടുണ്ട്. ഇൻഡിഗോ തങ്ങളുടെ സർവീസുകൾ ഒക്ടോബർ 24 വരെ റദ്ദാക്കിയതായി അറിയിച്ചു. ആകാശ എയർ റിയാദിലേക്കുള്ള വിമാനങ്ങൾ ഒക്ടോബർ 24 വരെയും ജിദ്ദയിലേക്കുള്ളവ ഒക്ടോബർ 21 വരെയുമാണ് നിർത്തിവച്ചിരിക്കുന്നത്. വ്യോമപാതയ്ക്ക് ഭീഷണിയാകുന്ന തരത്തിൽ സമീപകാലത്തുണ്ടായ ആക്രമണങ്ങളും നിലവിലുള്ള സംഘർഷാവസ്ഥയുമാണ് വിമാനക്കമ്പനികളെ ഈ തീരുമാനത്തിലേക്ക് നയിച്ചത്.
